売れるお店は｢あなたが素敵！｣ぶらぼー！“販売”訓練

２０１５年度版
　　オリジナルトレーニング　

売れるお店は「あなたが素敵！」
ぶ　ら　ぼ　ー　！ “販　売” 訓練

　　　プロ販売員養成訓練一泊二日間合宿研修コース　
　　卸売業･小売業種対応/３００.０００円/参加者２０名　　　　　　　

　大型店、チェーン店の伸びとともに
小売業、商店といえども
業績不振、売上低下などで
廃業に追い込まれるケースはかなり多い。
かつての
商売をやれば必ず儲かるという時代は過ぎ去り
今や、経営努力なくして勝ち残ることの出来ない時代となってきた。
それでは勝ち残るためにはどうすれば良いのか？
一言で言うならば
小売経営の最前線である売場の活性化である。
売場の活性化なしに売り上げの向上は望めない。
この活性化のヒントを
≪販売を知る≫、≪販売の数字≫、≪売場づくり≫の３点から
解りやすくアプローチしたのが本コースである。
販売員一人一人が販売力アップのパワーを身につけ
売場の総合的レベルアップを図ることを
狙いとしているのである。

▲研修内容
　　1.ぶらぼー！“販売”
　　　　(1)あなたを素敵に売る仕事、販売　
　　　　　　・時流に対応する　・売場のプロとして　・販売力=能力×意欲
　　　　(2)あなたの心を美しい形に
　　　　　　・売場の身だしなみ　・魅力的にする態度　・丁寧な言葉づかい　
　　　　　　・接客基本用語を言い慣れる　・正しいお辞儀を完璧に
　　　　(3)売場での電話は、より上手く
　　　　　　・お客様の前で電話が鳴りだした！　
　　　　　　・電話中にお客様がいらっしゃった！
　　2.売場の数字、“１２３”
　　　　(1)人気のバロメーター、お店の売り上げ
　　　　　　・売れた金額、売上高　・客数と客単価を上げる
　　　　(2)とりあえずの儲け、粗利益
　　　　　　・とりあえずの儲け、粗利益　・予定した儲け、値入高
　　　　(3)お店の経費を知ろう
　　　　　　・お店の経費を知る　・給料と人件費の違い
　　　　(4)数字でみる商品の動き
　　　　　　・売れ筋をABC分析で　・売れ行きを商品回転率でみる
　　　　(5)繁盛店の目標は大きく！
　　　　　　・販売員の働き具合は！　・坪当たりの働き具合は
　　3.売れる“お店づくり”
　　　　(1)あなたは売場のプロデューサー
　　　　　　・レイアウトの基本から　・陳列の三大原則は　
　　　　　　・買物のサポート役、ＰＯＰ
　　　　（2）あなたから買いたい、買ってよかった
　　　　　　・買物をする時の心の変化　・接客販売の８段階　
　　　　　　・誠意を尽くして苦情処理
　　　　(3)繁盛店の秘密は「販売員のアクション」にある
　　　　　　・店を構成する３つの空間　・客寄せ「音頭と踊り」　
　　　　　　・店のタイプ別アクション
　　4.パワーアップ！“販売力”
　　　　　　・接客基本動作テスト　・販売員診断テスト　・売場の電話テスト　
　　　　　　・売場の数字テスト　・販売の心構え十訓猛唱テスト　
　　　　　　・売れるお店の「販売行動プログラム」テスト　・やる気の販売朝礼テスト　　
　　　　　　・修了レポート作成テスト
　　　　　　　　(テーマ「ぶらぼー“販売”」)
　　　　　　・決意表明スピーチテスト
　　　　　　　　(テーマ「売場のプロとして素敵にスタートいたします！」)

あなたを素敵に売る仕事、販売！

贈り物のファッション
ラッピング♪

あなたから買いたい！
買ってよかった！

あなたは売場のプロデューサー

チェッカーはお店の顔！

お客様には
素敵な笑顔を贈ります

▲ぶらぼー！“販売”「研修要領」
　　1. 一泊二日間合宿研修、もしくは二日間研修として設計し、ご提案致します。
　　2. 平日はもとより、日曜日・祝日の教育研修の実施や、貴社内の研修会場、もしくは貴社がご指定
　　　された会場においても実施致します。
　　3. 派遣一名の能力開発トレーナーが、研修参加者２０名までを目安としてご指導致します。
　　4. シリーズの各コースを一回実施につき、３００．０００円にて申し受けます。
　　　　・教育研修プランナーによる研修プログラムの設計費
　　　　・教育トレーナーによる研修教育の訓練費
　　　　・研修に使用する教材等の製作費
　　　　・研修に使用する一部備品の貸与費等を含む
　　　この他の研修費用としては、研修会場費、会場までの交通費、研修期間中の食事を含む宿泊費
　　　など、トレーナー分も含めて、貴社のご負担になります。
　　5. その他、研修に関する詳細は、トレーニングプランの資料をご請求下さい。