介護保険を利用してレンタルを希望される場合、利用者様の担当のケアマネジャーが作成する
ケアプランの中に用具の選定が必要になってきます。
用具の選定はケアマネジャーの他にかかりつけの理学療法士・作業療法士・福祉用具専門相談員等
ご相談されると適切な用具選定のアドバイスをいただけますが、 利用者様がケアマネジャーに
”アルファケアの用具を利用したい”と要請していただくと、担当のケアマネジャーがアルファケアに
用具の問い合わせや利用者様との相談機会を設定していただけます。。
また直接当社の福祉用具専門相談員に連絡いただいても、介護保険の利用はもとより用具選定の
アドバイスをいたします。
お引取り後は、メーカーで用具の点検と消毒を行い保管庫で保管いたします。
利用者様が快適な毎日を過ごせるように、安全・清潔・適切な介護用品を心がけてメーカーと協力して
管理しています。
レンタル料金
レンタルは１ヶ月単位のご利用となります。カタログの料金表示は１ヶ月単位の表示になっています
レンタル契約の終了
契約終了の通知がない限り、期間満了の翌日から同じ内容の契約が自動的に更新します。
契約の終了をされる場合は、満了日の３日前までにお客様からご連絡をお願いします。
終了後のレンタル機器の引き取り
レンタル契約が満了しますとレンタル機器を引き取りにお伺いします。
その際、日時、条件等前もってご確認させていただきます。
ご使用中のご相談
使用方、機能等に限らず、福祉用品に関するご質問がございましたら、事業所の専門相談員に
ご相談ください。
またレンタル機器が使用中に不具合が生じたり、正常に機能しなくなった場合は速やかに連絡ください。
そのまま使用を継続すると思わぬ事故につながる場合もあります。