よくあるご質問


素材について
01.残材とはどのようなものですか?
02.残材の利用を謳うわりに高価なのでは?
03.薪の樹種は?
04.広葉樹ミックス・小丸太材・原木材の樹種の割合は?
05.端材の内容は?
06.素材を持ち込んでヤードを利用することはできますか?

数量について
01.販売単位が1(立方メートル)とありますが、どのくらいの量ですか?
02.カラマツ(パレット積み)1とカラマツ(バラ積み)1は同じ量ですか?
03.玉切り材や原木材、端材の体積はどのようにして測るのですか?
04.玉切り材・小丸太材を購入して1シーズン分の薪を作りたいのですが?
05.原木材を購入して1シーズン分の薪を作りたいのですが?

保管について
01.ヤードではどのように保管しているのですか?
02.購入した素材を薪加工して預けた場合の保管は?
03.預けた薪を翌年の春に配達して欲しいのですが?
04.カラマツ(バラ積み 未乾燥)とはどのような状態ですか?
05.納品された薪に虫がついていました…。

配達について
01.ヤードでの引き取りはいつでも対応してもらえますか?
02.ヤードでの引き取り時に注文を変更できますか?
03.引き取り時にヤードで作業をしてもいいですか?
04.宅配便での納品はできますか?
05.遠距離の配達は可能でしょうか?
06.日にちを違えて2回に分けて配達して欲しいのですが?
07.配達時間帯は指定できますか?
08.配達の際に薪を積み上げて欲しいのですが?

販売期間について
01.パレット積み商品の販売時期・配達期間はいつですか?
02.小丸太材・原木材・玉切り材の販売時期はいつですか?
03.端材の薪はいつでも購入できるのですか?

その他のご質問
01.除伐(じょばつ)とは?
02.間伐(かんばつ)とは?
03.主伐(しゅばつ)・皆伐(かいばつ)とは?


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