よくある質問集
よくあるお問合せ内容を記載しております。 以下の項目をお読みの上、お問合せをお願い致します。
近くにコンビニ(ATM)はありますか?
A. コンビニ セイコーマート(徒歩3分) ローソン(徒歩10分)、サツドラ(徒歩5分)があります。
倶知安繁華街まではどうやって行けばよいですか?
A.路線バスが運行しています(片道380円)又はタクシー(片道約3000円)をご利用下さい。
スーパーはありますか?
A. 倶知安の街に、マックスバリュー・生協・ラッキーがあります。
週1回約30分ほど、生協のカケル便(移動販売車)が当館の駐車場にて生鮮食品等の販売をします。
宿の近くに食事できるところはありますか?
A.詳しくは ガイドマップのサイト ニセコプロモーションをご覧ください。
近くに温泉はありますか?
A.詳しくは ニセコ湯めぐりパスのサイト ニセコリゾート観光協会をご覧ください。
チェックアウト後の荷物は預かってもらえますか?
A. ご出発時まで 地下の荷物置き場にて お預かりいたします。
チェックアウト後のお風呂は利用出来ますか?
A. お風呂は利用出来ませんが、シャワー室のシャワーはご利用して頂けます。
チェックイン前の着替えは可能ですか?
A.シャワー室の脱衣場にて可能です。
スポーツ店はありますか?
A. ひらふにRHYTHM、倶知安の街にはスポーツたきぐちとBOOMがあります。
スキーやスノーボードギアはなるべく地元で揃えて持って来ることをお勧めいたします。
宅急便で荷物を送る事は可能ですか?
A. ご到着日までに届くよう 余裕をもって 下記住所に御送り下さい。
当館より発送出来ます。
※グループで予約の方は、必ず代表者様のお名前を備考欄に御記入下さい。
可能でしたら便利な、往復便をご利用下さい。
当館からの発送は、「ヤマトの着払い」のみとさせて頂きます。
〒044-0080
北海道虻田(あぶた)郡 倶知安(くっちゃん)町
ニセコひらふ1条4丁目3番5号
バックパッカーきらく
電話0136-22-5534
※ 2022年10月1日より住所表示が変更になりました。(場所は変わりません)
長期間券(2週間〜シーズン券)はどこで購入をしますか?
A.販売場所は
グラン・ヒラフ マウンテンセンターインフォメーション又は、.Baseインフォメーション
。
シーズン券・長期券はご購入の際、身分証明書が必要になります。
フリー30時間券、50時間券は各リフト券売所にてご購入して頂けます 。
お得なリフト券はありますか?
A.北海道倶知安町のふるさと納税でもらえる返礼品には
旅行クーポン券 (飲食券・体験ツアー・リフト券) があります。
ご興味のある方は下記のサイトからどうぞ
ヤフーショッピング
楽天市場
ふるなび
ふるさとチョイス
バス停までの送迎はしていますか?
A. ニセコひらふ第一駐車場停留所(ウェルカムセンター前)までの送迎(20:30着まで)をしております。
ご希望の方は必ず前日までにご連絡下さい。
建物の増築によりひらふ坂が大変混み合っており、お迎えに行くまで10分以上お待ち頂く事がございます。
お急ぎのお客様は直接宿までお越し下さい。宿代より片道200円割引致します。行き→不要、帰り→要の選択も出来ます。
JR倶知安駅までの送迎はしておりません。倶知安からは、路線バスまたは、タクシー(約3000円)をご利用下さい。
深夜のチェックインは可能ですか?
A.就寝している方もいらっしゃいますので 22時以降は御遠慮願います。
当日交通機関等の遅れの場合のみ、22:00以降でも受け付けております。
素泊まりのみですか?
A. オールシーズン、素泊りのみです。
キッチン(共同)がありますのでそちらをご利用下さい。
夜の時間帯のアルバイト(居酒屋 等)は可能ですか?
A.他の御客様達と生活リズムが違うので御遠慮下さい。
宿泊費以外の利用料金は?
A.・バスタオルレンタル 1枚 100円
・洗濯機 1回 200円
・乾燥機 1回 300円
宿泊代は予約時にお知らせします。