安全なお店のチェックポイント

インターネットでショッピングというと不安に感じる人も多いでしょうが、安全かどうかの判断をしっかり行えば大丈夫。そこで最初に気になるのは「そのお店が安全であるか」ということ。以下のチェック項目を参考に、色々なお店を見てみましょう。

①運営先が明記されているか

以下の表示がされていないサイトでのショッピングは避けましょう。

・経営している企業名（法人）と販売に関する責任者（法人・個人）

・連絡先（住所・電話番号・メールアドレス）

通信販売に関する法規制「特定商取引法に基づく表記」は法律で義務づけられています。

•販売業者名
•代表責任者名
•所在地
•電話番号
•販売価格
•送料
•代金の支払時期および方法
•商品などの引き渡し時期および返品について

これらの表示がされているかどうか必ず確認し、記載部分はプリントアウトすることを忘れないようにしましょう。

②支払い方法を確認

数ある支払方法の中で「後払い」は買い手にとっては一番安全な方法です。このシステムを取っているお店は安全といえるでしょう。（逆に「前払い」だけのシステムを取っているお店は要注意）また、電子決済を利用できるお店はそれらの加盟審査に通過しているので信頼できる目安になります。カード支払いの時はSSLなどの暗号化通信システムが使われていないお店は避けましょう。

→詳しくは支払方法あれこれページへ

③問い合わせに対する反応を見る

まず、ちょっとした疑問でもメールなどで気軽に問い合わせてみて下さい。

その時の対応で信頼できるお店であるかの判断がある程度できるでしょう。

④ホームページの制作状況を参考にする

管理が行き届いたページであるかどうか見てみましょう。ページのデザインや情報が頻繁に更新されているかどうかだけで安全だと決めつけてしまうのは危険ですが、参考としてチェックしてみて下さい。

⑤NTTの番号案内を使う

やっぱり心配という人は、NTTの番号案内を使って実在する運営先かどうか調べてみましょう。NTTの番号案内は「104」で、住所や店名を告げると電話番号を調べてくれます。